Инженер тех.поддержки, Москва

[OlgaS]

Нужны молодые специалисты (девушки и молодые люди), для старта - работа на первой линии тех.поддержки, желание развиваться и расти поддерживается и приветствуется.
Это не стандартный Help Desk, а реальная поддержка проектов внедрения, зачастую начиная со стадии внедрения проекта.
Обучение и сертификация.
Рассматриваются студенты старших курсов которые смогут работать 4 полных дня (и более ).
Условия для прохождения практики и темы для дипломного проектирования.

В Департамент системной интеграции требуются молодые специалисты в группу технического сопровождения клиентов.

Основные требования:
Уверенный пользователь ПК (MS Windows, MS Office);
Опыт администрирования систем на базе MS Windows приветствуется;
Желательно знание назначения различного аппаратного и программного обеспечения IT инфраструктуры;
Опыт работы с клиентами, стремление к бучению;
Знание английского языка (чтение технической литературы как минимум);
Личные качества: Коммуникабельность, стессоустойчивость, обучаемость.

Обязанности:
Прием и первичная обработка запросов;
Решение и эскалация стандартных запросов;
Подготовка отчетов.

Условия:
Зарплата по результатам собеседования (в зависимости от квалификации 400-1200$), соц.пакет, обучение, профессиональное развитие, м.Бауманская.

С Уважением,
__________________________________________
Слуцкая Ольга
Менеджер по работе с персоналом
TopS Business Integrator
Tel: +7 (495) 797-9969 (ext. 3752)
Fax: +7 (495) 797-9967
E-Mail: OSlutskaya@topsbi.ru
http://www.topsbi.ru/

[OlgaS]

Вакансия открыта вновь (в связи с расширением отдела), ждем Ваши резюме!

Дирекции системной интеграции компании TopS BI требуются молодые специалисты в отдел технического сопровождения клиентов.

Основные требования:
Высшее техническое образование (или студенты дипломники/вечерники);
Опыт работы с клиентами, желателен опыт работы в технической поддержке;
Знание назначения различного аппаратного и программного обеспечения IT инфраструктуры;
Уверенный пользователь ПК (MS Windows, MS Office);
Приветствуется:
Опыт администрирования систем на базе MS Windows;
Опыт программирования в среде Visual Basic;
Знание английского языка (чтение технической литературы как минимум);
Личные качества: Коммуникабельность, стессоустойчивость, аккуратность, четкость, обучаемость, умение грамотно формулировать свои мысли.

Обязанности:
Прием и первичная обработка запросов заказчиков;
Решение и эскалация стандартных запросов;
Консультации клиентов по электронной почте и телефону;
Подготовка отчетов.

Условия:
Уровень компенсации по результатам собеседования (в зависимости от квалификации, до 27000 рублей);
Белая зарплата, оформление по ТК РФ, бонусная система;
Соц. пакет: медицинская страховка, занятия спортом (бассейн, футбол и пр.), обучение английскому языку;
Реальные перспективы профессионального и карьерного роста;
Дружный коллектив и комфортные условия работы;
Рабочий день 9.30-18.15, стандартная рабочая неделя с понедельника по пятницу;
Офис в центре - м.Бауманская.